POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous prenons très au sérieux le respect de votre vie privée. Elasticity Studio s’engage à protéger la confidentialité, la sécurité et l’exactitude des renseignements personnels que nous recueillons. Vous trouverez ci dessous 7# simples expliquant exactement quelles informations nous utilisons, la manière dont nous les collectons, ce que nous en faisons, et quelles mesures nous prenons afin de vous garantir la sécurité de vos données personnelles.
#1 Collecte des informations
Nous collectons des informations lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur notre site, lorsque vous devenez client ou lorsque vous participez à un concours. Ces informations recueillies incluent votre nom, votre adresse mail, votre numéro de téléphone et éventuellement votre adresse postale. Nous recevons également d’autres données plus générales et non-privées, comme le type d’appareil (smartphone, tablette ou laptop) utilisé pour se rendre sur notre site, le type de navigateur employé, votre adresse IP, etc.
#2 Utilisation de l’information
L’ensemble de informations recueillies peuvent être utilisées pour : Personnaliser votre expérience et répondre de manière ciblée et individuelle à vos besoins Améliorer notre site web Améliorer notre service client et mieux comprendre vos besoins Vous contacter (par e-mail, courrier ou via les réseaux sociaux) Organiser un concours, des promotions ou des enquêtes. Envoyer de courriels ponctuels traitant de l’actualité dans le cadre des finalités de notre métier, des services offerts, d’une réponse à une demande ou une offre, l’envoi d’une offre commerciale…
#3 Divulgation des information à des tiers
Nous ne vendons, n’échangeons ou ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers. Cela n’inclut pas des tierces parties de confiance avec qui nous travaillons, qui nous aident pour l’exploitation de notre site web ou de notre entreprise. Ceux-ci s’engagent via un contrat à garder ces informations strictement confidentielles.
#4 Sécurité et suivi de l’information
Nous mettons en œuvre une série de mesures de sécurité afin de préserver la sécurité de vos informations personnelles. En cas de données sensibles, nous utilisons un cryptage spécifique afin de protéger de manière optimale ces informations transmises en ligne. Seuls les membres de notre équipe ayant la nécessité d’effectuer une tâche spécifique (facturation, service à la clientèle, communication…) ont un accès aux informations identifiables. Ils sont bien évidemment tenus de respecter la confidentialités de ces informations. Vos données sont conservées pour une durée de 10 ans. Utilisation de cookies
Notre site utilise des cookies afin d’améliorer l’accès à notre site et d’identifier les visiteurs réguliers. Les cookies nous permettent également de personnaliser au mieux le contenu de notre blog, d’analyser notre trafic web, et participent à l’amélioration de l’expérience utilisateur grâce au suivi et au ciblage.
#5 Votre droit par rapport à vos données
Vous disposez des droits suivants par rapport à vos données :
droit d’accès à vos données
droit de rectification
droit d’effacement
Elasticity Studio s’engage à répondre à vos demandes dans un délai d’un mois maximum.
L’utilisateur peut toujours s’opposer, sans frais et sur demande, à l’utilisation de ses données. Il doit, pour ce faire, s’adresser à :
Elasticity Studio
Rue de Sotriamont 19 – 1400 Nivelles
info@elasticity-studio.be – 0494 04 10 96
#6 Méthode de désabonnement
Nous utilisons l’adresse mail que vous nous fournissez, ou, le cas échéant, votre adresse postale afin de vous envoyer des devis, des factures, des informations sur des produits liés, les nouveaux articles de notre blog ou simplement des nouvelles de notre société via notre newsletter.
Vous pouvez demander que ces données soient supprimées en nous contactant directement par email à info@elasticity-studio.be
#7 Consentement
En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.
Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.